Bitzer schützt Produkte mit QR-Code

Im Kampf gegen Produktpiraterie hat die Bitzer Kühlmaschinenbau GmbH, Sindelfingen, jetzt weitere Schritte eingeleitet, die Fälschern das Handwerk erschweren sollen.

(Abb. Bitzer)
Die meisten Käufer erkennen auf den ersten Blick gar nicht, ob sie ein Plagiat erworben haben. Daher sind seit 1. April alle Erzeugnisse des Verdichterspezialisten mit einem QR-Code versehen. Kunden können mit einer Standard-App für Smartphones so jedes Bitzer-Produkt auf seine Echtheit prüfen. Gewissheit bieten mehrere Sicherheitsmerkmale auf allen Verdichtern und Druckbehältern: Über den QR-Code gelangt der Kunde auf die Website des Unternehmens, die entsprechende URL beginnt immer mit https://www.Bitzer.de. Die übereinstimmende Seriennummer und die richtige Verdichterbezeichnung bestätigen dann, dass es sich um ein Original handelt. Darüber hinaus haben Kunden damit einen Zugriff auf das Bitzer-Onlineangebot. Dort stehen unter anderem das jeweilige Handbuch und die Betriebsanleitung zur Aufstellung des Verdichters, zum elektrischen Anschluss, zur Ölfüllung, zu den Abmessungen sowie Informationen über Ersatzteile und Anwendungsempfehlungen zur Verfügung. Zudem kann das Datenblatt des gescannten Verdichters auch direkt in der Auswahlsoftware geöffnet werden.

Rainer Große-Kracht „Wir haben ein umfangreiches Konzept gegen Produktpiraterie entwickelt“, betont Geschäftsführer Technik Rainer Große-Kracht. Zunächst schützt das Unternehmen seine Neuentwicklungen ausnahmslos mit Patenten und Geschmacksmustern. Außerdem sichert Bitzer seine gesamte Produktionskette von den Zulieferern bis zu den Vertriebspartnern. Die Fälscher richten nicht nur wirtschaftlichen Schaden an, sondern deren Produkte können auch eine Gefahr darstellen. Denn vielfach halten sie den hohen Anforderungen, die an Verdichter für Kälte- und Klimaanwendungen gestellt werden, nicht stand.

Artikelnummer: cci34856